Tietosuojaselosteet
Tällä sivulla on kaksi tietosuojaselostetta, joissa Numar Oy on rekisterinpitäjä: palvelun käyttäjät ja asiakkaiden yhteyshenkilöt (A) sekä verkkosivut, asiakkaan tarjoussivu ja evästeet (B). Asiakkaan kirjanpidossa ja muussa aineistossa olevia henkilötietoja Numar Oy käsittelee asiakkaan lukuun tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti; niiden rekisterinpitäjä on asiakas.
A. Palvelun käyttäjät ja asiakkaiden yhteyshenkilöt
Mitä tietoja käsittelemme
- Käyttäjätili: nimi, sähköposti, salasanan tiiviste (ei itse salasanaa), roolit ja yritykset, ulkoasuvalinta.
- Kirjautuminen ja tietoturva: kirjautumisajat sekä muutoslokin tunnisteet (käyttäjä, aika, IP-osoite, selain) ja yhteystietojen viennit ja osoitekirjan haut (käyttäjä, aika, korttien määrä).
- Asiakassuhde: asiakasyrityksen yhteyshenkilöiden nimet ja yhteystiedot, sopimus- ja laskutustiedot, tukipyynnöt ja viestit.
- Kutsut: kutsutun sähköpostiosoite ja kutsujan nimi.
Tarkoitus ja oikeusperuste
| Tarkoitus | Oikeusperuste (tietosuoja-asetus 6 artikla) |
|---|---|
| Käyttäjätilin ja palvelun tarjoaminen | Sopimus (1 b) tai oikeutettu etu, kun käyttäjä toimii asiakasyrityksen puolesta (1 f) |
| Tietoturva, väärinkäytösten estäminen, muutosloki | Oikeutettu etu (1 f) ja kirjanpidon kirjausketjun vaatimukset |
| Laskutus ja kirjanpito | Lakisääteinen velvoite (1 c) |
| Asiakasviestintä ja palvelusta tiedottaminen yrityksille | Oikeutettu etu (1 f); viesteistä voi kieltäytyä milloin tahansa |
Mistä tiedot saadaan
Käyttäjältä itseltään, kutsun lähettäneeltä asiakasyritykseltä sekä palvelun käytöstä syntyvistä lokitiedoista.
Vastaanottajat ja siirrot
Tietoja käsittelevät puolestamme tietojenkäsittelysopimuksen liitteessä 1 luetellut alihankkijat. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle tehdään tietosuoja-asetuksen V luvun mukaisella perusteella. Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiin.
Säilytysajat
- Käyttäjätili: niin kauan kuin käyttäjällä on pääsy yhteenkin yritykseen, ja enintään 12 kuukautta viimeisen pääsyn päättymisestä. tarkista
- Muutosloki: yhtä kauan kuin kirjanpitoaineisto, johon se liittyy (kirjanpitolaki 1336/1997, 2 luvun 10 §). IP-osoitteet ja selaintiedot poistetaan 24 kuukauden kuluttua. tarkista
- Laskutus- ja kirjanpitotiedot: kirjanpitolain mukaiset 6 tai 10 vuotta.
- Tukiviestit: 3 vuotta asiakassuhteen päättymisestä. tarkista
Automaattinen päätöksenteko
Emme tee rekisteröityä koskevia automaattisia päätöksiä tai profilointia, jolla on oikeusvaikutuksia. Tekoälyn tiliöintiehdotukset hyväksyy aina ihminen.
B. Verkkosivut, asiakkaan tarjoussivu ja evästeet
Evästeet ja selaimen tallennustila
Emme käytä analytiikka-, mainos- tai seurantaevästeitä. Palvelu tallentaa selaimen omaan tallennustilaan (localStorage) vain toiminnan kannalta välttämättömiä tietoja:
| Tallenne | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|
| Supabasen kirjautumisistunto | Pitää käyttäjän kirjautuneena | Uloskirjautumiseen asti |
| numar-skin, numar_company, numar_mod | Valittu ulkoasu, yritys ja moduuli | Kunnes käyttäjä tyhjentää selaimen tiedot |
| numar-timer | Työajan ajastimen aloitusaika | Ajastimen pysäyttämiseen asti |
| numar-chat-session, numar-chat-log, numar-chat-cfg, numar-chat-open (sessionStorage) | Kysy Numarista -avustajan keskustelu ja asetukset tämän käynnin ajan | Kunnes selaimen välilehti suljetaan |
Palvelinlokit ja kolmannen osapuolen sisältö
Sivujen jakelija (Cloudflare) käsittelee IP-osoitteita ja teknisiä lokitietoja sivujen toimittamiseksi ja palvelunestohyökkäysten torjumiseksi. Sivujen kirjasimet ladataan Google Fontsista, jolloin selain välittää Googlelle IP-osoitteen. tarkista Oikeusperuste on oikeutettu etu (6 artiklan 1 f).
Kysy Numarista -avustaja ja yhteydenotot
Kun kysyt verkkosivujen tekoälyavustajalta, tallennamme keskustelun (kysymykset ja vastaukset), sen kielen ja ajan sekä IP-osoitteesta lasketun tunnisteen, josta osoitetta ei saa takaisin. Tarkoitus on vastata kysymyksiisi, estää väärinkäyttö (kysymysrajat) ja jatkaa asiaa, jos jätät yhteystietosi. Keskustelut poistetaan 90 päivän kuluttua. Vastaukset laatii tekoälypalvelu (Anthropic), jolle kysymys ja keskustelun aiemmat viestit välitetään vastausta varten. Jos jätät yhteystietosi (nimi, sähköposti, yritys, Y-tunnus, viesti) avustajassa, yhteydenottolomakkeella tai uutiskirjeen tilauksena, ne tallennetaan Numarin asiakasrekisteriin keskustelun kanssa; uutiskirjettä lähetetään vain, jos olet antanut siihen luvan. tarkista Oikeusperuste on oikeutettu etu (6 artiklan 1 f), yhteydenotossa pyyntösi mukaiset toimet ennen sopimusta (1 b) ja uutiskirjeessä suostumus (1 a).
Asiakkaan tarjoussivu
Kun avaat Numar-asiakkaan lähettämän tarjouslinkin, tarjouksen lähettänyt yritys on rekisterinpitäjä ja Numar Oy käsittelee tietoja sen lukuun. Tallennamme tarjouksen avausajat sekä hyväksyttäessä tai hylättäessä annetun nimen, sähköpostin, mahdollisen syyn, ajan, IP-osoitteen ja selaimen. Tiedot säilyvät lähettäjän tarjousaineistossa. Pyynnöt näistä tiedoista kannattaa osoittaa tarjouksen lähettäjälle.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä ja vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella sekä saada tietosi siirretyksi, kun käsittely perustuu sopimukseen. Pyynnöt: hello@numar.io. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi), jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.